Coordonnées

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à MKM Store.

Après démarche préalable écrite auprès de MKM Store restée sans réponse ou insatisfaisante dans un délai de 30 jours, le client peut saisir le médiateur suivant :

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr